Les oportunitats de negoci que avui dia ofereix l'àmbit digital són el present i futur de la majoria de negocis al nostre país. Podem dir que les pàgines web i les xarxes socials corporatives són les principals cartes de presentació en línia que té una marca. El primer que visitarà un usuari o usuària interessat/da. Per tant, les llocs web professionals compleixen una sèrie de comesos fonamentals:
- Projectar i transmetre la imatge corporativa a l'exterior
- Presentar el valor afegit que ofereix a l'usuari/ària
- Guiar l'usuari i convèncer-lo perquè contacti o compre
- Facilitar la informació de contacte
Però no totes les pàgines web professionals estan ben dissenyades per complir el seu important rol.
Per això parlarem en profunditat en aquest post dels pilars essencials sobre els quals s'han de mantenir les webs de qualsevol negoci per a ser realment efectives:
- Disseny
- Usabilitat
- Contingut
- CTA transaccionals
- Rendiment
- Optimització a la pàgina enfocat al SEO (enllaços interns)
Valor que aporta un web professional ben dissenyat
Ja parlem d'una web corporativa, una botiga en línia o una de venda de serveis (barrija-barreja de les anteriors), mai no tindrà èxit si no està ben plantejada i, per consegüent, dissenyada.
Però com saber quin disseny i maquetació és el correcte? No hi ha unes línies generals que serveixin a tothom i cadascun dels projectes web que existeixen, però sí que hi ha certes directrius de disseny web que coincideixen en la majoria dels sectors professionals. I aquestes es basen en:
- Objectius del negoci
- Competència (especialment la que està millor posicionada orgànicament que nosaltres)
- Anàlisi de les SERP per als termes principals de la vertical de negoci
- Últimes tendències positives del sector web
Com no podia ser d'altra manera, les pàgines web professionals han de disposar el seu contingut en funció del que vulguin aconseguir, és a dir, dels seus objectius comercials. Aquests poden ser vendes, leads, difusió d'informació, reproduccions de vídeos, descargas d'arxius, lectura de contingut i interaccions amb aquest, etc. Sigui quin sigui, prevaldrà a l'hora de confeccionar el disseny de la pàgina.
Per disseny web entenem la disposició dels continguts en funció, tal com venim dient, dels objectius del negoci, la competència o les SERP, sinó també del component estètic del lloc. Aquest ha d'anar d'acord amb el branding i la imatge corporativa de l'empresa.
Usabilitat web
Tot allò anterior conflueix en un concepte que és una de les claus de qualsevol pàgina web professional: la usabilitat web. I és que l'experiència que tingui l'usuari/ària al nostre lloc web definirà la viabilitat del nostre model de negoci digital. I és feina del departament de disseny web proporcionar la millor experiència in situ possible a través d'una arquitectura web coherent, lògica i intuïtiva.
La usabilitat web s'entén com la facilitat de navegació que tenen els internautes per una pàgina web, així com el grau d'entesa del seu contingut i estructura per complir amb l'objectiu que el va fer aterrar-hi.
Quins elements ajuden a un entorn web “usable”?
- Contingut clar, entenedor i de valor per a l'usuari/ària
- Navegació interna lògica i visible
- Posició coherent dels CTA (elements crida a l'acció) principals del contingut
- Accessibilitat: possibilitat que el web es vegi en tots els dispositius i que lliuri el seu contingut a totes les persones sense problemes, encara que aquestes presentin alguna limitació sensorial
- Creativitat al servei dels objectius de negoci
En l'ecosistema digital, el contingut continua sent el rei, de manera que, sense una informació original, útil i que aporti solucions tangibles als internautes, la resta de factors cauran en va en totes les pàgines web professionals. No obstant això, mai no hem d'oblidar aquella porció d'usuaris a qui els pugui costar entendre la nostra arquitectura web malgrat els esforços a presentar una usabilitat web intuïtiva i amb sentit. Per això, la utilització correcta de CTAs informatius, però sobretot les que tinguin una finalitat transaccional, guiaran sense marge d'error tothom qui entri al lloc web cap a les accions primordials de la nostra estratègia de màrqueting, és decir, cap a aquelles que hem marcat com a conversions de negoci.
La importància de la part tècnica de les webs professionals
Segurament sentireu cada vegada més el terme rendiment a l'hora de definir el rendiment de les pàgines web professionals. Molt rellevant especialment en estratègies orgàniques SEO. Aquí juguen un paper determinant els programadors web.
Nosaltres a Webbing Online coneixem a la perfecció de què es tracta, ja que una de les nostres grans fortaleses com a agència de màrqueting digital és precisament el coneixement tècnic en sistemes i la nostra infraestructura com a proveïdors de serveis d'allotjament.
Qualsevol web que es preï, especialment els llocs web corporatius i professionals, ha de respondre ràpidament a les consultes web què els arribi, per evitar una caiguda de trànsit significativa. Cal per tant parar atenció a l'allotjament que es tingui contractat, a com està optimitzat i configurat, i a la radiografia d'URL que tingui el lloc web (com més URL amb bon contingut tinguem millor, però les que no aportin, les hem d'eliminar). I per descomptat, “netejar” la web de tot codi innecessari que n'alenteixi la càrrega.
Torn del SEO a la pàgina del nostre lloc web
Qualsevol pàgina web professional, ja sigui d'un autònom o d'una empresa o negoci, ha d'estar “presentable” davant la visita dels robots dels cercadors. Què volem dir amb això? Que el etiquetatge intern d'un lloc web ha d'estar correctament optimitzat perquè aquests robots entenguin el contingut i puguin indexar-nos i posicionar-nos per les temàtiques i termes que ens interesen com a entitat empresarial.
Per a això cal abans haver realitzat un estudi minuciós de paraules clau del nostre sector/productes/serveis. Saber com busquen els internautes a Google i altres cercadors allò a què ens dediquem com a empresa, estudiar els termes per volum de cerques i nomenclatura, i fixar els que m'interessin per URL del web o per producte/servei per introduir-los a les etiquetes HTML corresponents.
La informació a la pàgina d'un lloc web no tot ell ha de tractar sobre paraules clau. La majoria de les etiquetes sí que prioritzaran el seu ús, però n'hi haurà d'altres que aportaran un altre tipus d'informació també rellevant per a el seu rendiment orgànic.
Totes les pàgines web professionals perquè ens trobin, haurien de tenir ben optimitzades les següents etiquetes:
- Títol
- Encapçalaments H1-H6
- Meta descripció
- Atribut ALT
- Meta Robots
- Atributs Dofollow, Nofollow
- Paràmetres de geolocalització en imatges
Com a agència experta en serveis SEO tant a Madrid com a Barcelona, dominen la optimització a la pàgina de les pàgines web professionals perquè sabem com és d'important dins de qualsevol estratègia digital.
Interconnexió
Un altre aspecte molt important de cara als robots dels cercadors i a la usabilitat web de tot lloc web professional. El fet de enllaçar entre si correctament i amb sentit el nostre propi contingut web dirà a Google i, el que és més important encara, als usuaris i usuàries que ens visitin, com haurien de navegar per la nostra pàgina corporativa o comerç electrònic.
No exactament com haurien de navegar, ja que cada internauta entrarà amb una finalitat al lloc, però sí que reflectirà la coherència relacional lògica entre els continguts del web. Per exemple, agafant-nos a nosaltres, Webbing Online, com a referència, i aquest post sobre pàgines web professionals ja que hi estem 😊, us haureu fixat que quan hem parlat de SEO, hem enllaçat amb el nostre aterratge específica de serveis SEO. O igualment quan hem mencionat el disseny web o les xarxes socials. D'aquesta manera, marquem un camí lògic per a un usuari o usuària que vulgui saber més sobre aquests conceptes, arribant a les seves pàgines específiques mitjançant un enllaç.
D'aquesta manera Google i la resta de cercadors identifiquen associacions entre els conceptes del nostre contingut, i per tant, entre les diferents parts del lloc web, fent-li entendre'ns millor.
Metodologia en el disseny de pàgines web professionals
Les agències especialitzades en disseny web tenen metodologies semblants però diferents a l'hora de desenvolupar projectes de pàgines web professionals. A Webbing Online seguim un procediment en el qual anem de la mà del client en totes les fases.
Fase 1
- Explicació del projecte i objectius del mateix
- Estudi del sector i de la competència (dissenys web, funcionalitats, implementacions tècniques)
- Fixació de les dates de lliurament en cada fase del projecte
- Calendari de reunions per a la validació d'avenços
Fase 2
- Reunió interna d'equip per marcar les pautes tècniques, de disseny i usabilitat web més adequades al projecte
- Definició i petició al client dels recursos necessaris per part seva per al disseny web
- Inici de treballs en entorn de preconfiguració (arquitectura web, integracions, continguts, etc.)
- Reunions setmanals o quinzenals amb el client per a la supervisió del projecte (enviament previ de maquetes del disseny
Fase 3
- Validació del projecte
- Acord amb el client sobre el procediment de migració
- Lliurament del projecte web
Conclusions
Les pàgines web professionals, perquè siguin efectives en el temps per al treballador autònom o empresa, han de seguir diverses paràmetres tècnics i rebre un manteniment recurrent per garantir el seu màxim rendiment. I per això es requereixen els serveis puntuals de professionals de programació, disseny web i màrqueting digital.
Actualment és molt difícil explotar les possibilitats comercials de qualsevol projecte sense tenir una pàgina web professional, atès el creixement imparable de l'àmbit digital en totes les esferes de la nostra vida diària. Però una pàgina web mal treballada mai no complirà els objectius establerts, i fins i tot pot ser contraproduent en determinats aspectes.
En Webbing Online estem a la vostra sencera disposició per a assessorament web i qualsevol altre dubte que us sorgeixi pel que fa a com han de ser les pàgines web professionals.