Quan algú busca «fisioterapeuta Mataró» o «reformes Premià» des del mòbil, Google no mostra primer una llista de webs: mostra un mapa amb tres negocis. Aquest bloc atrau la majoria dels clics i les trucades. Si el teu negoci no apareix allà, per a aquesta persona no existeix, tot i que tens una web estupenda.
Aquesta guia explica què decideix qui surt en aquest mapa i què pots fer tu, pas a pas, si tens un negoci a Mataró o en qualsevol poble del Maresme.
Què és el SEO local i per què a la Costa Brava és diferent
El SEO local és la feina per aparèixer en les cerques amb intenció de proximitat: les que porten el nom d’una ciutat («dentista Mataró»), les de «prop meu» i les que Google interpreta com locals tot i que no diguin on («serralleria urgent»).
Al Maresme passa una cosa especial: els pobles estan molt units. Una cerca feta a Vilassar de Mar pot ensenyar negocis de Premià, Cabrils o Mataró. Això és una oportunitat: amb un bon treball local no compites només al teu carrer, sinó a tota la comarca. I la teva competència gairebé mai no és una gran empresa de Barcelona, sinó el negoci del costat que ha cuidat millor la seva fitxa.
Els tres factors que decideixen Google
Google ho resumeix en tres idees. És convenient entendre'ls abans de tocar res:
- Importància: si la vostra fitxa i el vostre lloc web indiquen clarament que feu exactament el que la persona busca.
- Distància: Com més t'acostis a qui busca o a la ciutat que menciona, no es pot canviar, però sí aprofitar-ho bé.
- Prominència: El teu negoci sembla conegut i fiable. Aquí s'inclouen les ressenyes, els enllaços des d'altres webs i les mencions en directoris i mitjans locals.
Pas 1: una fitxa de Google Business realment completa
La fitxa del perfil de Google Business és la peça central. La majoria que veiem al Maresme està a mitges. Comproveu això:
- Categoria principal exacta. És el factor més important. «Fisioterapeuta» no és el mateix que «Clinica de fisioteràpia». Escull el que descrigui el teu negoci principal i afegeix secundaris només si realment els fas.
- Nom real de l'empresa, sense afegir paraules clau. Google penalitza els noms exagerats.
- Direcció, telèfon i horari Identics als de la teva web i als dels directoris. Inclou les festes locals, com Les Santes a Mataró.
- Serveis i productes amb una descripció breu de cadascun.
- Fotos pròpies i recents: Fàcilment reconeixible per la seva façana, el seu interior, el seu equipament i els treballs realitzats. Les fitxes amb fotos reals reben més visites que les que només tenen el logotip.
- Publicacions: una cada setmana, encara que sigui breu (una oferta, un treball acabat, una novetat). Els diuen a Google que el negoci està viu.
Si vols el detall de cada apartat de la fitxa, ho tenim explicat en La nostra guia de Google Business Profile.
Pas 2: ressenyes, el factor que més mou el mapa
Les ressenyes influeixen en la posició i, sobretot, en si et trien a tu o al de al costat. El que funciona:
- Demana la ressenya just després d'un bon servei, amb el link directe a la teva fitxa (per WhatsApp o al ticket).
- Busqui constància, no pics: deu ressenyes en un cap de setmana i res en sis mesos sembla estrany.
- Respon al·legant amb calma i amb el nom de la persona que li ha contestat. El lector de la resposta és el proper client.
- No compres ressenyes ni oferixes descomptes a canvi: incompleixes les normes de Google i això et pot fer perdre la qualificació.
Pas 3: una web que parli de la teva zona
La fitxa i el lloc web es reforcen mútuament. La teva web ha de dir clarament què fas i on: el nom de la teva ciutat al títol de la pàgina principal, una pàgina per cada servei important i, si atenes a diversos pobles, explicar-ho amb exemples reals de treballs en cada un d'ells.
I ha de carregar ràpid al mòbil, perquè la majoria de cerques locals es fan des del mòbil i moltes vegades amb pressa. Si la teva web és antiga o no la pots actualitzar, potser hauries de començar per allà: és el que fem a disseny web a Mataró.
Pas 4: mencions i enllaços locals
Google confia més en un negoci del que es parla al seu entorn. Algunes fonts a l'abast de qualsevol pime del Maresme:
- Directori de l'ajuntament, l'associació de comerciants o el gremi del teu sector.
- Col·laboracions amb entitats locals: un club esportiu, una festa popular, una escola.
- Premsa i blocs de la comarca, quan tingueu alguna cosa a explicar.
- Proveïdors i clients amb els quals treballes i que et puguin connectar.
El més important és que les dades (nom, adreça i telèfon) siguin sempre les mateixes en tots els llocs.
Errors que sovint veiem en negocis del Maresme
- Dos fitxes per al mateix negoci, una antiga i una nova, que s'eliminen la visibilitat l'una de l'altra.
- Utilitzar la direcció de casa o un apartat de correu per sortir en un poble on no s'atén.
- Una web sense la ciutat ni els serveis en els títols.
- Deixar la fitxa sense tocar durant anys.
Exemples propers a tu
Hem treballat la fitxa i la web alhora amb empreses de la comarca com Opulence by Irene a Premià de Mar, Rótulos Cabrils, Sisavat a Argentona o Espai La Flama A Dosrius. Cada cas explica què es va fer.
Ho fem junts?
Tot el que heu dit ho podeu fer vosaltres amb temps i constància. Si preferiu que ho fem nosaltres, som una empresa agència SEO a Mataró, amb oficina al TecnoCampus, i sempre comencem amb una auditoria de la teva fitxa, la teva web i la competència de la zona.