Cas d'èxit · Oci i turisme
Espai La Flama és un espai d'oci en plena natura, a Canyamars (Dosrius), que lloga parcel·les privades amb barbacoa per passar-hi el dia. A Webbing vam dissenyar la seva web amb un sistema de reserves online perquè els grups puguin assegurar-se el seu espai.
El repte
El negoci depèn de gestionar bé l'ocupació de les seves 22 parcel·les, especialment els caps de setmana i les dates assenyalades. Atendre totes les reserves per telèfon o missatges resultava poc pràctic, i els clients necessitaven saber per endavant què inclou el lloguer, quins serveis extra poden afegir i quines condicions s'apliquen. També era important oferir la informació en català i castellà i resoldre els dubtes habituals abans de la visita, com les normes sobre mascotes o els horaris de pagament.
Què vam fer
Vam dissenyar una web centrada en la reserva, amb un procés online per triar data i parcel·la, una àrea per consultar les reserves pròpies i pàgines informatives sobre serveis, ubicació i preguntes freqüents.
Resultat
Espai La Flama pot rebre reserves a qualsevol hora sense dependre de l'atenció telefònica, i els seus clients arriben sabent què inclou la seva parcel·la i què hi poden afegir. La informació clara sobre serveis i condicions redueix les consultes repetitives i ajuda a organitzar millor cada jornada. La web també presenta l'espai a escoles i empreses que busquen una sortida a la natura.
Més projectes
Explica'ns el teu projecte i et proposarem la web que necessita el teu negoci. Et responem en menys de 24 hores laborables.
