Perfiles profesionales en posicionamiento web, es decir, profesionales SEO, existen desde relativamente poco tiempo. Una vez nos adentramos en la era digital al estrenar siglo ya hace más de 2 décadas, empresas y sectores comenzaron a demandar nuevos perfiles laborales avezados en un entorno que estaba inexplorado y cuyas reglas se comenzaban a escribir. El SEO no se sabía lo que era, por lo que profesionales en posicionamiento web, no había como tales. Pero los más intrépidos que decidieron caminar en paralelo al desarrollo tecnológico que afectaba al marketing y la comunicación, comenzaron a preguntarse cómo funcionaba el amigo Google y con mucho testeo en webs 1.0, se puede decir que nacieron los profesionales SEO.
En la actualidad empresarial y social que vivimos, chocan dos realidades cuando la necesidad de crecimiento digital de un negocio emerge y solicita servicios SEO en Madrid o en otra ciudad:
- Alto grado de desconocimiento por parte de los usuarios/empresas sobre cómo funciona el SEO
- Descompensación entre expectativas e inversión
A pesar de que han sido y son muchas las voces que se oyen en el ecosistema digital sobre la pérdida de importancia del SEO en detrimento del posicionamiento de pago en las estrategias integrales de marketing, el caso es que van surgiendo poco a poco más profesionales SEO de perfil técnico y ejecutor, actualizados y con grandes conocimientos, para cubrir la todavía alta demanda que se produce en el mercado.
Cómo son los perfiles profesionales en posicionamiento web
Los perfiles profesionales en posicionamiento web provienen de backgrounds dispares. Principalmente nos encontramos profesionales SEO cuya formación de base es:
- Informáticos/programadores
- Marketing
- Periodistas
- Ingenieros no informáticos (en menor medida)
Luego están, por supuesto, aquellos perfiles autodidactas digitales que llevan desde los primeros días de irrupción del SEO a principios del siglo desarrollándose a la par de la especialidad, probando, testando, y que a día de hoy, son los profesionales en posicionamiento web más reputados porque han experimentado toda la evolución y las fases de la disciplina.
Estos perfiles pueden, perfectamente, no contar con educación superior de ningún tipo, pero en términos de conocimiento SEO, son los más cualificados.
Capacitaciones técnicas profesionales en posicionamiento web
Sobre las capacitaciones técnicas que debe dominar un profesional del ámbito SEO, lo ideal sería que fuera a la vez analista y ejecutor, es decir, que sea capaz de determinar la estrategia y definir el documento de acciones a aplicar, y que también sea quien las ejecute (con ayuda externa necesariamente en la mayoría de casos).
Su conocimiento debe ser vasto en áreas como:
- Entornos web
- Arquitectura web
- Contenido web
- Usabilidad
- CTA’s (llamadas a la acción)
- Performance (optimización web a nivel de servidores)
- Lenguaje de programación HTML (muy valorable CSS, PHP y Javascript)
- Análisis de intenciones se búsqueda de usuarios en buscadores (keyword research-palaras clave)
- Analítica de SERP’s (página de resultados en Google y otros buscadores)
- Analítica de competencia a nivel on page y off page
- Redacción SEO
SEO on page
En esta área es donde los profesionales SEO con perfiles más técnicos (informáticos/programadores/ingenieros) sacan partido a su formación para optimizar al máximo el entorno web.
Con lo volátil que es el SEO debido a los muchos updates de Google, los profesionales en posicionamiento web no podemos asegurar con rotundidad qué optimizaciones en una estrategia orgánica tienen más peso, si las on page o las off page. Dependerá mucho del nicho del que hablemos.
Lo que sí decimos es que en un trabajo ideal de SEO, hay que invertir tiempo, dedicación y análisis a ambas. Se conocen casos de sitios web posicionados con alguna de las dos partes bastante descuidada (repetimos: siempre teniendo en cuenta el sector/nicho del que se habla), pero cuando hay mucha competencia, hay que hacer un buen trabajo en ambas áreas.
Principales acciones on page:
Contenido meta etiquetas
Previo a un exhaustivo análisis de palabras clave e intenciones de búsqueda de los productos o servicios de nuestra marca (términos transaccionales e informacionales), selección de los términos clave que más nos interesen por cada url posicionable del sitio web (se incluyen las imágenes), y redacción de contenido SEO de cada una de las meta etiquetas que rastrean los bots para entender las webs indexadas en sus bases de datos.
Contenido web
Ligado a la acción anterior, y de nuevo después del keyword research, redacción del contenido web de cada página y jerarquización de los encabezados (h1, h2, h3…) según nuestra elección de términos a trabajar en cada url.
Performance web
Optimización pulcra y minuciosa del rendimiento técnico de una página web. Para los profesionales SEO es un área muy delicada (e importante) que dejamos en manos de programadores web o expertos en diseño.
Aquí entraría todo lo relacionado con:
- Código innecesario
- Url’s: duplicadas, generadas automáticamente, temporales, irrelevantes…
- Archivos web (peso de las imágenes, pdf’s…)
Es un trabajo a desarrollar a nivel de servidor para lograr la mayor velocidad de carga posible de la web.
SEO off page
Serie de acciones que los profesionales en posicionamiento web solemos acometer nosotros mismos, pero no todas. Hay unas determinadas que son delegadas a perfiles más específicos.
Análisis de palabras clave (keyword research)
Los profesionales SEO invertimos un gran número de horas en diseccionar las SERP’s en busca de las principales búsquedas que hacen los usuarios sobre los productos/servicios/marca de cada cliente.
Iniciar un estudio de palabras clave se ha de hacer desde el término más conciso al más amplio, y entre medias, identificar otras palabras y acepciones que puedan estar usándose para referirse al producto/servicio en cuestión. Sólo así podremos abarcar todas las posibilidades existentes.
Estrategia de contenidos
La creación de contenido nuevo y original sobre conceptos informacionales que vemos que los usuarios buscan, es una de las acciones de SEO off page más comunes y efectivas. Seleccionar las más precisas con nuestro negocio y redactar el contenido para tratar de posicionarnos sobre esa consulta concreta.
Una adecuada estrategia de contenidos en el blog corporativo de un sitio web trae muy buenos resultados. Analizar primero qué palabras clave queremos trabajar, analizar luego las SERP para ver qué artículos están posicionados más arriba por ese concepto, y entonces crear un contenido más completo y con los criterios SEO bien definidos para, con el tiempo, salir como resultado principal por la keyword o keywords concretas del post.
Usabilidad web (UI/UX)
Relacionado con la maquetación del contenido de las páginas. Dependiendo del objetivo del sitio web, la organización de los elementos, del contenido, de los encabezados, su combinación con otros actores interactivos como banners, botones o formularios, definirá, a grandes rasgos, la experiencia del usuario en nuestra web.
Para los profesionales en posicionamiento web, la experiencia de usuario es fundamental. Determinará, en gran medida, las probabilidades de que ese usuario vuelva a visitar la web en el futuro.
Definir y establecer una acertada interfaz (User Interface) y experiencia (User Experience) se basa en 2 conceptos previos a analizar:
- Cómo están diseñadas las webs mejor posicionadas por nuestro producto/servicio/nicho
- Los objetivos digitales del cliente
Email Marketing
Los envíos periódicos de email corporativos (newsletter) es una vía de promoción y divulgación a tener muy en consideración en toda estrategia digital. Como es lógico, cuanto más grande sea la base de datos de la que se disponga, más posibilidades de captación habrá.
Compartir en las newsletter enlaces de nuestra página web es lo más habitual del mundo, generando un tráfico referral que puede tener un peso significativo en la mejora del SEO de una web.
Especialmente recomendable cuando sacamos alguna promoción nueva, un producto/servicio de reciente creación o se organiza por ejemplo un evento o conferencia. La novedad de la acción incitará al clic y en poco tiempo podemos posicionar una url incluso si es nueva.
Hosting
Gran parte del buen o mal rendimiento orgánico de un sitio web viene determinado por el alojamiento web que tiene. Si el hosting no ofrece las prestaciones que la web precisa por necesidad de recursos, su performance será defectuosa y afectará inmediatamente a la experiencia de usuario y, por consiguiente, al SEO general del sitio.
La mayoría de empresas que, por la razón que sea, no han prestado atención a qué servicio concreto de hosting tienen, habitan en un servidor compartido que, según sus necesidades, se les queda limitado en recursos. Dependiendo de qué tipo de web tenemos entre manos (y del volumen de tráfico que reciba, recursos que necesite, etc.), habrá que seleccionar un servidor virtual u otro de mayores prestaciones (ej. universidades, bancos, tiendas online con muchas referencias…).
Labor informativa y educativa necesaria por parte de los profesionales SEO
Al principio del artículo comentábamos las dos realidades que nos solemos encontrar los profesionales SEO cuando nos reunimos con empresas o particulares. La primera, el profundo desconocimiento de las acciones que conforman una estrategia orgánica de posicionamiento; la segunda, la habitual disparidad entre lo que se pide y aspira y el presupuesto que se quiere invertir.
Quien trabaja como profesional en posicionamiento web sabe que explicar en qué consiste el SEO empleando anglicismo y jerga técnica, a personas que no están avezadas en la terminología digital, acaba en desconfianza. Especialmente si no se consiguen resultados. De la propia confianza y de los resultados vivimos las agencias de marketing digital.
Debemos, por tanto:
- Ser transparentes con el cliente y explicar en qué consisten los servicios contratos de SEO de una forma más sencilla, llana e ilustrativa posible.
- Poner muchos ejemplos visuales de cada una de las acciones (casos de éxito por ejemplo).
- Explicar con herramientas el funcionamiento de las palabras clave y su posicionamiento.
- Explicar qué son las actualizaciones (updates) de Google y lo que pueden afectar al SEO de una web.
- Recalcar la necesidad de apostar a medio-largo plazo por este tipo de servicios, más aun si la web es de nueva creación.
- Volver a explicar una y otra vez, con diferentes ejemplos, qué hacemos si el cliente sigue teniendo dudas.
Conclusiones
Tanto a la hora de aspirar a ser uno de los profesionales SEO que ayudan hoy en día a particulares y empresas a tener mayor visibilidad en Internet, como si sois una empresa dispuesta a contratar los servicios de estos profesionales en posicionamiento web, es esencial conocer qué competencias dominan, qué perfil educativo tienen y cómo desarrollan su trabajo para saber con exactitud de qué tipo de profesional y de servicios estamos hablando.
En Webbing Online somos especialistas en SEO y estrategias integrales de marketing digital, y consideramos innegociable acompañar a los clientes en la relación comercial a través, por supuesto, del mejor servicio (consecución de objetivos corporativos previamente fijados) posible, pero también a través de un ejercicio didáctico constante sobre qué hacemos, por qué y cómo funciona el ecosistema digital cuando hablamos de SEO.
Si necesitáis asesoramiento al respecto, no dudéis en contactar con nosotros 😉.
