fbpx

Plataformas de formación online

El confinamiento supuso un auténtico boom en la demanda de servicios digitales integrales, especialmente en modalidad de streaming o vídeo conferencia, pero ya antes de esa fatídica fecha 😶‍🌫️ de hace ya casi 2 años había un sector que venía transformando su modelo de negocio ante el empuje irremediable de las costumbres de consumo: la Educación. Y cada vez más oíamos hablar de las plataformas de formación online, los llamados eLearning.

Y debido a esta precursora visión estratégica de cambio estratégico, el sector educativo está muy avanzado y desarrollado en Internet para beneficio de millones de usuarios. Hoy en día podemos encontrar centenares de ecosistemas formativos online donde se ofrecen cursos de todo tipo de materias. Por nombrar sólo un puñado de ellos: Udemy, Domestika, Coursera, Floqq, MasterD o Tutellus.

Pero para ser más específicos y no confundir a los usuarios (se puede denominar como plataforma online a una u otra cosa), por plataformas de formación online nos referimos en Webbing Online a los softwares que hacen posible la impartición de cursos online para consumo de miles de alumnos/as de manera remota.

Vamos a profundizar un poco más en el mundo de las plataformas de formación online que hacen posible que cualquier empresa pueda disponer de un entorno difusión, comunicación y formación en su propio sitio web 😎.

Qué son exactamente las plataformas de formación online eLearning

Si bien en los inicios de las plataformas de formación online se planteaban estos entornos digitales como complementos de la formación presencial, hoy en día ya hay muchos modelos de negocio que sólo desarrollan su actividad vía online gracias a estas plataformas. Por supuesto que todavía sigue habiendo negocios que continúan combinando presencialidad con formación virtual, pero a raíz de la pandemia y sus restricciones, el auge de proveedores únicamente digitales se ha disparado (reduciendo considerablemente los gastos del negocio).

Y eso es gracias a las decenas de LMS (Learning Management Systems) que existen hoy en día en el mercado online. Sistemas o entornos eLearning, que muchos denominan “campus virtuales”, donde se desarrolla toda la actividad de interacción entre el usuario y la entidad proveedora.

Muchas de estas plataformas de formación online son 100% flexibles para ser diseñadas a imagen y semejanza de lo que uno quiera. Esto quiere decir que no todas siguen una misma estructura. Dependerá, como veremos a continuación, entre otras cosas, de si son entornos libres (open source) o softwares cerrados (con licencia de pago).

Generalmente, los entornos eLearning son ecosistemas sencillos e intuitivos donde los principales elementos son:

  • Login: Acceso a la plataforma que suele ir integrada a la web corporativa a través de intuitivos botones que dirigen a una sencilla interfaz con el cuadro habitual de ogin de usuario y contraseña.
plataformas de formacion online
  • Área de usuario: Perfil de usuario que al que se accede a través de un usuario y contraseña, con la información personal que se exija (dependerá de cada entorno) y acceso a todas las funcionalidades de la plataforma.
  • Formaciones contratadas: Área del menú donde se ubica el curso o los cursos en los que estemos inscritos. Al entrar en cada curso, el usuario/a accederá a la estructura del mismo donde interactuará con los diferentes elementos que compongan la formación: lecciones, recursos, calendario, tests, foros, etc.

Estos 3 habituales módulos estructurales que definen las plataformas de formación online serán tan iguales y tan distintas como los propios creadores educativos tengan en mente. No todos los sistemas eLearning permiten el mismo grado de modularidad (lo explicamos en unos momentos 🙂 ) y flexibilidad funcional, pero sí que todos ellos comparten parecidas características:

  • Vías de comunicación docente-alumno/a (también fuera de la plataforma formativa online como grupos de WhatsApp o Telegram, o a través de herramientas colaborativas de Google)
  • Sistema de calificaciones vía plataforma
  • Evaluación personalizada
  • Recursos en diferentes formatos de fácil consumo (pdf’s, excels, vídeos, audios, imágenes…)

Open source o software con licencia

Lo acabamos de introducir unas líneas más atrás. El grado de customización que estas plataformas de formación online ofrecen varían enormemente dependiendo de su tipología.

Open source

Una plataforma de formación online de código open source o código libre significa que es un software abierto a cualquier usuario que quiera aportar y modificar su código en pos de personalizarlo más y de mejorar posibles fallos detectados. En otras palabras, puede ser modificado y mejorado por cualquier usuario con los conocimientos adecuados.

Existen 3 grandes ventajas con este tipo de plataformas:

  1. Es gratuito.
  2. Configuración 100% a medida según los intereses y necesidades del propietario.
  3. Su enorme comunidad de desarrolladores (cualquier usuario con los conocimientos de programación adecuados) que permite seguir desarrollando y evolucionando la plataforma con sus valiosas aportaciones, además de funcionar como soporte técnico e-learning ante cualquier eventualidad técnica y de rendimiento que pudiera surgir.

LMS con licencia de pago

Son softwares de terceros que recrean una plataforma de gestión de cursos con algunas de las funcionalidades estándar ya implementadas, pero no todas las que habitualmente proyectos de formación online necesitan. En estos casos, hay que ver qué tipo de requerimientos va a necesitar el proyecto y ver qué LMS de pago de los que hay en el mercado recoge todas o la mayoría de estos requerimientos.

Los programas más punteros y validados del mercado vienen además con addons o plugins muy útiles que, de manera gratuita o de pago (modalidades freemium o Premium), pueden cubrir estos requerimientos que por default no vienen activos. Las sinergias comerciales entre estas plataformas de formación online y los principales proveedores de herramientas digitales están a la orden del día.

Son plataformas de formación online de pago, bajo formato licencia anual, cuyos desarrolladores son los que van actualizando el software a través de las diferentes versiones según crean conveniente. Del mismo modo, si existe una anomalía o fallo de la plataforma, no queda más remedio que ponerse en contacto con su servicio técnico para solicitar una revisión y posterior arreglo. Muy importante por tanto elegir un LMS cuya empresa desarrolladora tenga una alta reputación en tanto en su departamento técnico como en el de atención al cliente.

Ventajas que aporta un LMS como plataforma de formación online:

  • Fácil y rápida implementación
  • Perfecta vinculación como WordPress y otros entornos como Woocommerce, pasarelas de pago o softwares de bases de datos como Mailchimp.
  • Amplias comunidades sociales y foros en RRSS

Otros sectores que apuestan por las plataformas de formación online

Comenzábamos el artículo asociando las plataformas de formación online únicamente con el sector de la Educación. Es cierto que es el área de implementación de estos entornos eLearning más habitual, pero para nada el único. Si bien poco a poco la mayoría de universidades del mundo cuentan con un campus virtual (generalmente un Moodle) y cada vez más centros educativos, otros muy dispares sectores han aprovechado sus enormes posibilidades para reforzar y mejorar sus servicios y, por ende, sus modelos de negocio.

Algunos de estos sectores de los que hablamos serían:

  • Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
  • Psicología
  • Disciplinas deportivas
  • Entidades culturales
  • Entidades de la salud

Proyectos e-Learning desde Webbing Online

Relativo a plataformas de formación online, en Webbing Online tenemos ya una trayectoria contratada como uno de los pocos proveedores digitales especializados en su diseño e implementación en Madrid, Barcelona o Valencia.

Algunos ejemplos recientes serían, por ejemplo:

Aula virtual AJ FC. Barcelona

Entorno que el FCB y su Agrupació de Jugadors nos encargó para dotar a su ecosistema de socios/as y jugadores de un eLearning donde pudiera acceder a cursos, actividades, talleres y conferencias en formato online.

entornos elearning ejemplos

TransCultura Vall d’Hebron

Plataforma educativo online para los trabajadores de un hospital de Barcelona, donde reciben a decenas y decenas de pacientes de otras nacionalidades y otras culturas, y para superar las barreras idiomáticas o de costumbres, el centro hospitalario ha querido crear un entorno de formación ágil, intuitivo y adaptados a sus empleados/as.

proveedor de elearning

Hello Padel Academy

Una academia virtual de clases de pádel ofrecidas por Mauri Andrini, doble campeón del mundo, que desde Madrid ha querido crear una plataforma global para llevar el deporte del pádel a todos los rincones del mundo. Especialmente a los países escandinavos, donde le boom de esta disciplina de raqueta se ha multiplicado exponencialmente en los últimos años.

Vídeos personalizados, vídeos con la presencia de jugadores top 10 del ranking actual, área de consultas con los entrenadores, carpeta individualizada de guardado de vídeos, etc.

proveedor elearning madrid

La importancia del hosting

Uno de los aspectos más importantes a tener en cuenta a la hora de diseñar un proyecto de eLearning. Sin un buen y proporcionado soporte de alojamiento web, con su adecuada configuración técnica y de recursos, una plataforma de formación online no dará los resultados esperados.

Especialmente si se quieren hacer clases en streaming o se van a soportar conexiones simultáneas de alumnos/as muy, muy elevadas. Hay que asegurarse, por tanto, que los servidores van a responder a todo ese volumen de solicitudes de acceso e interacción con la plataforma. No hay nada más dañino para una marca y su reputación corporativa que un servicio de continuas caídas del server que impidan a los alumnos/as acceder a sus formaciones contratadas.

Por lo general, y para garantizar el rendimiento óptimo del eLearning, aconsejamos contratar un hosting web virtual (en sus siglas, VPS – Virtual Private Server), ya que presentan un desempeño superior a un precio más accesible que un servidor dedicado. Te garantizas, entre otras cosas, que todas las actualizaciones están al día y que si existe cualquier incidencia, un equipo técnico está al quite para solucionarla.

Conclusiones

No nos extraña la alta demanda de plataformas de formación online que existe en la actualidad en España viendo cómo han virado las necesidades de los usuarios en cuanto a los servicios online que consumen. También viendo cómo las propias organizaciones, públicas o privadas, entienden ahora su formación y comunicación interna. Cada vez más cosas son online, se hacen online y se ejecutan 100% online.

Un entorno eLearning es una solución multitarea que, en las manos de desarrolladores adecuados, se convierte en una herramienta flexible, escalable y económica a largo plazo.

En Webbing Online somos especialistas en desarrollo y mantenimiento de sistemas eLearning en Madrid y Barcelona desde los propios inicios del servicio.

Deja un comentario

× ¿Necesitas ayuda?