Chatbots y marketing: cómo los chatbots están mejorando la experiencia de los clientes
Nos encanta nuestro Siri y el Asistente de Google; nos gusta decirle a Alexa que coloque nuestra música favorita, llame a alguien y responda preguntas sobre nuestro querido personaje deportivo o actor de cine. Básicamente, este es el nuevo mundo de los chatbots: tener una conversación con una máquina en lugar de una persona. La …
