El Programa Kit Digital ofereix una gran oportunitat de negoci a petites pimes i autònoms que busquen impulsar la digitalització de la seva empresa.
El Programa Kit Digital compta amb la cofinançació dels fons «Next Generation EU» del Mecanisme de Recuperació i Resiliència. A causa de la crisi econòmica provocada per la pandèmia de COVID19, Espanya rebrà 140 mil milions d'euros repartits en el «Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència».
Descobreix com et pots inscriure al Programa per digitalitzar la relació amb els teus clients!
Categoria: Automatització de processos
Solució: «Gestió de clients«
Interval de preus aproximat 390€ – 4.000€
L'objectiu és digitalitzar i optimitzar la gestió de les relacions comercials i les comunicacions amb els teus clients. Obtén reportis específics que t'ajudin a millorar els KPI.
- Gestió de clients: Seràs capaç d'emmagatzemar i consultar les dades de cadascun dels teus clients, des de la seva alta com a oportunitat de negoci, i simular la compra de productes o contractació de serveis.
- Gestió de clients potencials (Leads): Podràs donar d'alta nous Lead de forma manual o mitjançant una importació per fitxer. Les dades associades als Lead et permetran la seva gestió comercial amb l'objectiu de convertir-los en clients. Addicionalment podràs parametritzar regles de negoci per a l'assignació de Lead segons diferents criteris.
- Gestió d'oportunitats Tindràs la possibilitat de gestionar totes les oportunitats de negoci que comportin l'enviament al client potencial o Lead d'ofertes i pressupostos. A més, podràs comprovar l'estat de cada oportunitat (en anàlisi, oferta presentada, en negociació, guanyades, cancel·lades, etc.).
- Accions o tasques comercials: L'eina implantada per l'Agent Digitalitzador de la teva elecció et permetrà crear accions i tasques comercials, tant de manera manual com automàtica.
- Informes, planificació i seguiment comercial: Podràs fer seguiment mitjançant indicadors (KPIs), llistat d'oportunitats, i altres, amb diferents nivells d'agregació d'informació en funció de les teves necessitats. També podràs generar informes per al seguiment i monitoratge de la teva activitat comercial, contemplant ràtios d'eficiència, estat de fases, pipeline i altres atributs mesurables (com productes, cotitzacions, etc.), i segons els canals, perfils, rols i/o fases comercials. Aquests informes podran mostrar, almenys, dades mensuals, acumulades i/o comparatives entre diferents exercicis comercials.
- Alertes: Seràs capaç de visualitzar Alertes de Clients en format gràfic de diferent tipologia (icones, missatges emergents, etc.).
- Gestió documental: La solució inclourà un programari per a la gestió centralitzada de la documentació capaç d'inserir i/o vincular documents tant relatius a la teva activitat comercial, com els que proporcionats pels propis clients.
- Disseny Responsiu Tindràs una interfície funcional en tot tipus de dispositius.
- Integració amb diverses plataformes: Disposaràs d'APIs o Serveis Web per a la consolidació de la informació i les dades de tota la teva empresa.
Les nostres darreres pàgines web
Aconsegueix una beca econòmica per a la gestió de clients
Perquè un lloc web sigui professional, ha de tenir: * **Disseny net i atractiu:** Una estètica cuidada, coherent amb la marca i fàcil de navegar. * **Navegació intuïtiva:** Els usuaris han de poder trobar fàcilment la informació que busquen. * **Contingut de qualitat:** Textos ben escrits, informatius, precisos i sense errors ortogràfics o gramaticals. * **Optimització per a mòbils (responsive design):** El lloc web s'ha d'adaptar a qualsevol dispositiu (ordinador, tauleta, mòbil). * **Velocitat de càrrega ràpida:** Les pàgines han de carregar ràpidament per no perdre visitants. * **Informació de contacte clara:** Dades de contacte fàcilment accessibles (telèfon, correu electrònic, formulari). * **Seguretat (HTTPS):** Per protegir les dades dels usuaris i generar confiança. * **Element de crida a l'acció (CTA):** Botons o enllaços clars que animen els usuaris a realitzar una acció (comprar, contactar, descarregar). * **Imatges i vídeos d'alta qualitat:** Elements visuals que complementin el contingut i siguin professionalment presentats. * **Informació actualitzada:** El contingut ha d'estar al dia i ser rellevant. * **Coherència de marca:** Tots els elements del web han de reflectir la identitat i els valors de la marca. * **Accessibilitat:** Fer el lloc web accessible per a persones amb discapacitats.
Dins de la solució del programa Kit Digital «Lloc Web i presència a Internet», ens encarreguem de realitzar un disseny web que reuneixi tots els elements necessaris per assolir els objectius establerts per la marca, a més d'estar optimitzat per posicionar a Google i altres motors de cerca per davant de la competència, ha de tenir:
1. Disseny
Estètica creativa i atractiva que contribueixi a la credibilitat de la marca i deixar una primera gran impressió als usuaris que visitin el web.
2. Usabilitat web
Orientada a conversions per a una navegació intuïtiva i efectiva per part dels usuaris del lloc web.
3. Arquitectura de la informació
Arquitectura web optimitzada per a ús en Android criteris SEO per atraure trànsit qualificat i facilitar el posicionament orgànic del lloc web.
4. Contingut optimitzat
Contingut web concís, directe i redactat per a la fàcil comprensió dels cercadors, amb trucades a l'acció meticulosament distribuïts per a una navegació d'usuari enfocada a oferir solucions i objectius.
Altres serveis digitals que oferim
