Agència de continguts Madrid

Els continguts segueixen sent els reis digitals 🤔? Més aviat diríem que la interacció amb els continguts és la clau de l'èxit d'una web en termes de SEO orgànic. I la interacció s'aconsegueix, lògicament, gràcies a uns continguts de qualitat. Però en aquest cas, la qualitat es mesura pel valor que aporten, el que ens porta a entendre i identificar el target que cada empresa té, per així investigar i descobrir aquells continguts que realment necessiten, i crear-los. Així bàsicament (ara aprofundirem 😅) és com una agència de continguts Madrid com som Webbing Online Treballem en relació a la creació de continguts en les estratègies de SEO i màrqueting digital.

Quedem-nos amb un altre concepte crucial per a l'èxit de qualsevol estratègia de continguts a Madrid i a qualsevol altre punt geogràfic 😛: la confiabilitat i la reputació de la marca. Moltes agències generen contingut al voltant dels valors de la marca per cercar aquesta necessària connexió emocional amb els usuaris. Bé, és correcte, però els valors com a concepte no ens reportaran (com a norma general) vendes, i sí una positiva opinió generalitzada dels nostres productes, dels nostres serveis, dels nostres preus i de la nostra atenció al client.

Els continguts, aquests grans aliats de les marques que molts donen a dia d'avui per morts, però que de ben segur continuen sent efectius per connectar amb els usuaris/es i aconseguir nous clients. Ho veiem 🤓!

Fonaments d'una estratègia de continguts efectiva

Abans de llançar i publicar continguts per inèrcia, s'ha de reflexionar. Quan diem que hi ha una vessant cada cop més nombrosa d'increïbles i escèptics del màrqueting de continguts com una estratègia realment efectiva, és, en part, per la tasca ineficaç que en molts casos les agències fan sobre quins continguts transmetre i per què uns i no altres.

Hi ha una sèrie de fonaments que tota agència de continguts Madrid ha de tenir presents per construir una sòlida estratègia al voltant del que els clients transmetran i comunicaran a la seva audiència:

Investigació

Una feina exhaustiva i minuciosa que inclou revisar, analitzar i investigar sobre els continguts i les estratègies dels principals competidors. Comprovar quins continguts destaquen i consideraríem top, però, sobretot, aprendre sobre el target potencial del negoci. On és, què necessita, què pregunta.

Comparativa

Un cop tenim un esbós més o menys precís de quin és el nostre objectiu, on és i quins continguts són els que més demanen i les raons que els porten a fer-ho, és moment de tracar una comparativa detallada en relació a aspectes crucials com serien:

• Quin contingut sectorial és el més eficaç en termes de compromís
• Com i què comuniquen els principals competidors de la marca del client (formats dels continguts)
• Com és la interacció dels usuaris amb aquests continguts (què pregunten, quina informació demanen, com s'expressen, etc.)

Recursos disponibles

Per una banda, els recursos disponibles que la marca i la pròpia agència de continguts de Madrid tenen per poder crear i executar l'estratègia de continguts. Per l'altre, els recursos que hem identificat que seran necessaris per poder crear tots els continguts de l'estratègia adequada per assolir els objectius marcats.

No sempre els recursos disponibles (tècnics i/o humans) donen per crear els continguts idonis que s'haurien de transmetre segons els paràmetres que s'han identificat en la investigació prèvia de competència i audiència. D'aquest exercici previ, sabrem quins formats de contingut són els que necessitem. Per exemple, l'ús o no de influencers per a alguna campanya puntual i estratègica. Ni de bon tros totes les marques es poden permetre aquest tipus d'accions.  

Calendari d'execució i publicació

Com a darrer fonament de l'estratègia de continguts a comentar, hi ha la creació del calendari editorial, tant d'execució com de publicació a les xarxes socials. Treballar amb previsió per crear i editar els continguts amb la màxima qualitat possible. També identificant quins dies i franges horàries funcionen millor en cada xarxa social.

Plataformes de creació de continguts

Una opció alternativa que alguna agència de continguts Madrid sabem que fa, és externalitzar la creació d'alguns o tots els continguts en plataformes auxiliars de creació de continguts. N'hi ha moltes al mercat que operen de manera similar.

Cal assegurar-se que siguin plataformes que treballin en l'idioma espanyol, i que, per tant, els seus creadors de continguts siguin nadius o dominin l'idioma a nivell bilingüe.

Bàsicament són empreses amb els seus propis equips de treball en generació d'articles per a estratègies de continguts. Algunes també creen contingut audiovisual i disseny d'imatges personalitzades.

Com diem, hi ha diverses plataformes que ofereixen aquest servei: Digital Content, Contents.com, Genwords…

Relació entre una agència de continguts Madrid i els influencers

Un nou estratègia que estem veient cada cop més generalitzada en segons quines marques i sectors és deixar en segon pla la creació de continguts i treballar regularment amb influencers. En la majoria de casos sí que val la pena la contractació d'un perfil viral d'aquestes característiques, però encara segueixen sorgint molts dubtes a nivell de client quan una agència de continguts els proposa aquesta via de màrqueting i publicitat.

És realment efectiu? Tenen els seguidors que asseguren tenir? No són molt cares aquest tipus de col·laboracions? Típiques preguntes que cal fer-se i que com a agència de continguts Madrid hem de respondre al client per a la seva tranquil·litat.

Col·laboració en el temps (a mig-llarg termini) i no puntual. Gràcies a això, pots crear un contar històries que realment impacti i convenci als seguidors del/a influenciador.

És un error pensar que amb un post serà suficient. Els rangos d'abast seran menors, i per tant, les possibilitats d'impacte i convenciment.

Com triar el influenciador

Preferencia sempre d'un/a influenciador especialitzat en el nostre sector, que un altre genèric/a. Si no és possible, observar en l'últim any la seva evolució (a través d'eines de xarxes socials que t'aporten aquesta informació) de seguidors. Sempre ha de ser alcista. Que es noti un creixement orgànic progressiu, la qual cosa significarà que el contingut del compte interessa cada cop més usuaris/es.

Fugir, per contra, de perfils “montanya russa”, és a dir, que alternen increments i pèrdues de seguidors/es. Això ens indica que aquest/a influenciador no genera actualment uns continguts prou atractius i el seu rendiment està descendint (el que anomenem “un compte estancat"), o està passant un moment personal i/o professional delicat que afecta la seva activitat a les RRSS. No serà llavors una persona amb la qual ens interessi entaular una relació comercial per al nostre client.

El que és important, més que els seguidors, és el compromís. Fixar-nos molt bé en quin nivell d'interacció tenen els seguidors d'aquell/a influenciador amb el seu contingut.

L'audiència del/a influenciador, la seva comunitat, ha de ser afí a la teva. Compartir interessos, gustos i necessitats.

I, per últim, però no menys important (tot el contrari, de fet 🙂), que aquella persona que a partir d'ara s'associarà a la nostra marca, compartiu els nostres valors a grans trets, que hi hagi una congruència entre el seu comportament, el seu discurs, la seva forma de ser, de pensar, etc.

Beneficis

• Incrementar vendes i ingressos
• Augmentar exponencialment l'abast de la marca a les xarxes socials
• Impactar a un públic objectiu molt més gran
• Potenciar el identitat corporativa i la reputació de la marca

Beneficis d'una estratègia de continguts

Les marques no haurien de tenir una estratègia de màrqueting digital sense incloure'n una pròpia de continguts. Rasall·la incongruent tenir uns objectius digitals de reconeixement, creixement i generació de leads i vendes, sense recolzar-nos en una feina continuada en matèria de transmissió de continguts de valor a la nostra audiència.

Per això, els beneficis que reporten a les empreses són evidents:

• Fidelització de la teva audiència.
• Abast d'una audiència més gran (objectiu principal).
• Augment del trànsit web, ja sigui amb els enllaços propis del lloc que es comparteixin a les publicacions, o per l'interès despertat per la marca en els nous usuaris/es que els farà visitar el lloc web per informar-se i conèixer-nos.
• Generació d'interacció amb l'audiència, el tan buscat compromís que els usuaris i usuàries, i seguidors i seguidores, a través de comentaris, missatges, trucades, etc., tenen amb la marca (generar converses entre audiència i marca).
• Generar valor tangible per als consumidors/es (que el contingut realment els aporti coses, els ajudi i els resolgui problemes) i, per tant, diferenciar-se positivament de la competència.
• Enfortiment de la imatge de marca a ulls de clients i possibles clients.
• Ajudar i contribuir a posicionament orgànic SEO del lloc web corporatiu.
• Generar i augmentar vendes a mitjà termini.

Com a agència de continguts Madrid, l'objectiu de tota estratègia digital es fonamenta en aquestes metes esmentades. Costa temps, és cert, però amb perseverança, paciència i uns continguts genials 😀, es podran assolir totes elles. 

Conclusions

Els continguts no han mort. Tingueu-ho clar. Sí aquells que no venen precedits d'un treball previ d'investigació i esVeu-ho clar. Si aquells que no venen precedits d'un treball previ d'investigació i s'engloben en una estratègia de continguts coherent i estudiada. Els formats més consumits són ben coneguts per tots/es els que ens dediquem al màrqueting i comunicació digital, per la qual cosa tota agència de continguts Madrid pot executar, de la mà de les marques, estratègies efectives de màrqueting i comunicació en el marc del identitat corporativa i les vendes.

Si voleu conèixer els projectes i casos d'èxit què tenim a Webbing Online, visiteu-nos 🤗!