Agencia de contenidos Madrid

¿Los contenidos siguen siendo los reyes digitales 🤔? Más bien diríamos que la interacción con los contenidos es la clave del éxito de una web en términos de SEO orgánico. Y la interacción se consigue, lógicamente, merced a unos contenidos de calidad. Pero en este caso, la calidad se mide por el valor que aportan, lo que nos lleva a entender e identificar el target que cada empresa tiene, para de este modo investigar y descubrir aquellos contenidos que realmente necesitan, y crearlos. Así básicamente (ahora profundizaremos 😅) es como una agencia de contenidos Madrid como somos Webbing Online trabajamos en relación a la creación de contenidos en las estrategias de SEO y marketing digital.

Quedémonos con otro concepto crucial en el éxito que de cualquier estrategia de contenidos en Madrid y en cualquier otro punto geográfico 😛: la confiabilidad y la reputación de la marca. Muchas agencias generan contenido en torno a los valores de la marca para buscar esa necesaria conexión emocional con los usuarios. Bien, es correcto, pero los valores como concepto no nos reportarán (como norma general) ventas, y sí una positiva opinión generalizada de nuestros productos, de nuestros servicios, de nuestros precios y de nuestra atención al cliente.

Los contenidos, esos grandes aliados de las marcas que muchos dan a día de hoy por muertos, pero que a buen seguro siguen siendo efectivos para conectar con los usuarios/as y conseguir nuevos clientes. ¡Lo vemos 🤓!

Fundamentos de una estrategia de contenidos efectiva

Antes de lanzar y publicar contenidos por inercia, se debe reflexionar. Cuando decimos que hay una vertiente cada vez más numerosas de incrédulos y escépticos del marketing de contenidos como una estrategia realmente efectiva, es, en parte, por la ineficaz labor que en muchos casos las agencias hacen sobre qué contenidos transmitir y por qué unos y no otros.

Hay una serie de fundamentos que toda agencia de contenidos Madrid debe tener presente para construir una sólida estrategia en torno a lo que los clientes van a transmitir y comunicar a su audiencia:

Investigación

Un trabajo exhaustivo y minucioso que incluye revisar, analizar e investigar sobre los contenidos y las estrategias de los principales competidores. Comprobar qué contenidos destacan y consideraríamos top, pero, sobre todo, aprender sobre el target potencial del negocio. Dónde está, qué necesita, qué pregunta.

Comparativa

Una vez tenemos un boceto más o menos preciso de cuál es nuestro target, dónde está y qué contenidos son los que más demandan y las razones que les llevan a ello, es momento de trazar una comparativa desmenuzada en relación a aspectos cruciales como serían:

• Qué contenido sectorial es el más eficaz en términos de engagement
• Cómo y qué comunican los principales competidores de la marca del cliente (formatos de los contenidos)
• Cómo es la interacción de los usuarios con esos contenidos (qué preguntan, qué información piden, cómo se expresan, etc.)

Recursos disponibles

Por un lado, los recursos disponibles que la marca y la propia agencia de contenidos Madrid tienen para poder crear y ejecutar la estrategia de contenidos. Por el otro, los recursos que hemos identificado que serán necesarios para poder crear todos los contenidos de la estrategia adecuada para alcanzar los objetivos marcados.

No siempre los recursos disponibles (técnicos y/o humanos) dan para crear los contenidos idóneos que se deberían transmitir según los parámetros que se han identificado en la investigación previa de competencia y audiencia. De este ejercicio previo, sabremos qué formatos de contenidos son los que necesitamos. Por ejemplo, el uso o no de influencers para alguna campaña puntual y estratégica. Ni mucho menos todas las marcas pueden permitirse este tipo de acciones.  

Calendario de ejecución y publicación

Como último fundamento de la estrategia de contenidos a comentar, está la elaboración del calendario editorial, tanto de ejecución, como de publicación en las redes sociales. Trabajar con previsión para crear y editar los contenidos con la mayor calidad posible. También identificando qué días y franjas horarias funcionan mejor en cada red social.

Plataformas de creación de contenidos

Una opción alternativa que alguna agencia de contenidos Madrid sabemos que hace, es externalizar la creación de algunos o todos los contenidos en plataformas auxiliares de creación de contenidos. Hay muchas en el mercado que operan de manera similar.

Hay que cerciorarse que sean plataformas que trabajen en el idioma español, y que, por tanto, sus creadores de contenidos sean nativos o dominen el idioma a nivel bilingüe.

Básicamente son empresas con sus propios equipos de trabajo en generación de artículos para estrategias de contenidos. Algunas también crean contenido audiovisual y diseño de imágenes personalizadas.

Como decimos, son varias las plataformas que ofrecen este servicio: Digital Content, Contents.com, Genwords…

Relación entre una agencia de contenidos Madrid y los influencers

Una nueva estrategia que estamos viendo cada vez más generalizada en según qué marcas y sectores es dejar en segundo plano la creación de contenidos y trabajar regularmente con influencers. En la mayoría de casos sí que vale la pena la contratación de un perfil viral de estas características, pero todavía siguen surgiendo muchas dudas a nivel de cliente cuando una agencia de contenidos les propone esta vía de marketing y publicidad.

¿Es realmente efectivo? ¿Tienen los seguidores que aseguran tener? ¿No son muy caras este tipo de colaboraciones? Típicas preguntas que es necesario hacerse y que como agencia de contenidos Madrid debemos responderle al cliente para su tranquilidad.

Colaboración en el tiempo (medio-largo plazo) y no puntual. Gracias a ello, puedes crear un storytelling que realmente impacte y convenza a los seguidores del/a influencer.

Es un error pensar que con un post será suficiente. Los rangos de alcance serán menores, y por tanto, las posibilidades de impacto y convencimiento.

Cómo elegir al influencer

Preferencia siempre de un/a influencer especializado en nuestro sector, que otro/a genérico/a. Si no es posible, observar en el último año su evolución (a través de herramientas Social Media que te aportan esta información) de seguidores. Siempre ha de ser alcista. Que se note un crecimiento orgánico paulatino, lo que significará que el contenido de la cuenta interesa cada vez a más usuarios/as.

Huir, por el contrario, de perfiles “montaña rusa”, es decir, que alterna incrementos y pérdidas de seguidores/as. Ello nos indica que ese/a influencer no genera actualmente unos contenidos suficientemente atractivos y su rendimiento está descendiendo (lo que llamamos “una cuenta estancada), o está pasando un momento personal y/o profesional delicado que afecta a su actividad en las RRSS. No será entonces una persona con la que nos interese entablar una relación comercial para nuestro cliente.

Lo importante, más que los seguidores, es el engagement. Fijarnos muy bien en qué nivel de interacción tienes los seguidores de ese/a influencer con su contenido.

La audiencia del/a influencer, su comunidad, debe ser afín a la tuya. Compartir intereses, gustos y necesidades.

Y, por último, pero no menos importante (todo lo contrario de hecho 🙂), que esa persona que a partir de ahora se la va a asociar a nuestra marca, comparta a grandes rasgos nuestros valores, que haya una congruencia entre su comportamiento, su discurso, su forma de ser, de pensar, etc.

Beneficios

• Incrementar ventas e ingresos
• Aumentar exponencialmente el alcance de la marca en RRSS
• Impactar a un target potencial mucho mayor
• Potenciar el branding y la reputación de la marca

Beneficios de una estrategia de contenidos

Las marcas no deberían tener en liza una estrategia de marketing digital sin incluir una propia de contenidos. Raya lo incongruente tener unos objetivos digitales de reconocimiento, crecimiento y generación de leads y ventas, sin apoyarnos en un trabajo continuado en materia de transmisión de contenidos de valor a nuestra audiencia.

Por ello, los beneficios que reportan a las empresas son evidentes:

• Fidelización de tu audiencia.
• Alcance de una mayor audiencia (target principal).
• Aumento del tráfico web, ya sea con los enlaces propios del sitio que se compartan en las publicaciones, o por el interés despertado por la marca en los nuevos usuarios/as que les hará visitar el sitio web para informarse y conocernos.
• Generación de interacción con la audiencia, el tan buscado engagement que los usuarios/as y seguidores/as a través de comentarios, mensajes, llamadas, etc, tienen con la marca (generar conversaciones entre audiencia y marca).
• Generar valor tangible a los consumidores/as (que el contenido realmente les aporte cosas, les ayude y les resuelva y soluciones problemas) y, por tanto, diferenciarse positivamente de la competencia.
• Fortalecimiento de imagen de marca a ojos de clientes y posibles clientes.
• Ayudar y contribuir al posicionamiento orgánico SEO del sitio web corporativo.
• Generar y aumentar ventas a medio plazo.

Como agencia de contenidos Madrid, el objetivo de toda estrategia digital se fundamenta en estas metas mencionadas. Cuesta tiempo, es cierto, pero con perseverancia, paciencia y unos geniales contenidos 😀, se podrán alcanzar todas ellas. 

Conclusiones

Los contenidos no han muerto. Tenedlo claro. Sí aquellos que no vienen precedidos de un trabajo previo de investigación y se engloban en una estrategia de contenidos coherente y estudiada. Los formatos más consumidos son bien conocidos por todos/as los que nos dedicamos al marketing y comunicación digital, por lo que toda agencia de contenidos Madrid puede ejecutar, de la mano de las marcas, estrategias efectivas de marketing y comunicación en el marco del branding y las ventas.

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